帝豪花園酒店尊重所有客人及商業夥伴的隱私權，並將您提供的個人資料機密保存。我們嚴格遵守中國大陸個人資料（“隱私”）保障條例，盡可能按照國際公認標準來保障您的個人數據。您的個人數據及資訊將幫助我們實現我們的承諾，為您奉獻至誠待客之道。
政策的應用
隱私保障政策（“政策”）適用於客人以及與我們有業務往來的其他個人之數據與資料，還適用於以電子或書面等任何形式對這些數據與資料加以管理。
此政策令我們實現對保障您個人資料的承諾，並已被帝豪花園酒店所採納。下文中提及的“帝豪花園酒店”、“我們”、“我們的”，根據上下文含義，是對這些單獨的酒店或企業之總稱。
收集個人資料
此政策中的“個人資料”是指用來識別您身份的個人資訊。您無需提供任何個人數據或資料，即可流覽我們的網站。為了讓您享受特定服務，我們可能需要收集您的有關個人資料，並會要求您在完全自願的基礎上提供這些資訊。我們收集您的個人資料可能是由於：（1）對提供要求的資訊或服務所需或訂房所需；（2）瞭解並滿足您的個人喜好；（3）購買我們的產品或服務；（4）登記成為（酒店會員計畫名稱）會員所需；（5）提交工作申請；（5）資訊溝通所需。
收集的個人資料之類型
我們處理的個人資料內容包括：
• 您的個人詳情、聯絡詳情、護照及簽證、身份資訊；
• 客人入住資訊，包括入住的酒店、抵店/離店日期、購買的產品及服務、特殊要求、對服務的個人喜好、撥打的電話號碼、接收的傳真及電話資訊等；
• 您信用卡的具體資料、會員資訊、網上用戶帳戶資訊、個人資訊或密碼，以及任何合作夥伴會籍之資訊；
• 我們滿足您的特殊要求所需的任何資訊（例如：休閒、旅遊及客人喜好）；
• 您對我們服務的意見與評價；
• 通過使用閉路電視系統以及其他安全系統所收集的資訊；以及
• 有關客人信用的資訊。
我們如何使用個人資料
我們可能使用及透露您個人資料的相關部分，用於如下用途：
• 處理及/或確認酒店安排和餐廳預訂；
• 提供酒店住宿以及您購買的其他產品和服務，並收取費用；
• 為您提供專屬特權、優惠及服務；
• 為您提供更為完善及個性化的服務；
• 對入會申請人的申請的處理，以及對會員的會籍管理；
• 用於履行我們對您、任何為您做旅行安排的企業或個人（如旅行社、 團體旅行組織者及您的雇主），及其它服務商（如信用卡公司、航空公司或其他常客獎勵計畫）的合同義務；
• 用於市場分析、市場調研、顧客滿意度調查和品質保證調查；
• 對於資訊和服務的要求給予回復；
• 為了保障客人的安全；
• 管理日常記錄；
• 協助直銷、推廣活動以及客戶管理，包括在您的同意下，給您發送促銷資訊或優惠計畫（詳情請見以下“直銷”一欄）；
• 協助出於任何目的的與其它個人資料整合；
• 公佈我方或代表我方組織的競賽之獲勝者，或抽獎之獲獎者；及
• 達到其他法律及法規的要求。
透露您的個人資料
我們將不時向如下相關方提供及傳輸您的個人數據及資訊 ：帝豪話一季度；相關旅遊企業（如航空公司、汽車租賃公司或旅行社）；帝豪花園酒店的合作夥伴；速遞公司；郵寄公司以及合同承包商等，以協助滿足您的需求，或提供您要求的服務，或出於其他原因（詳情請見“我們如何使用個人資料”一欄）。我們與任何資料收取方訂有協議，除了帝豪花園酒店聲明的上述用途外，嚴格禁止他們透露任何個人資料及資訊用於其他目的。
如果應法庭或政府機構的要求，或遵照法律的規定，抑或為了保護我們本身的權利或財產，我們有權透露有關您的任何個人資料及資訊。
我們可能與商業合作夥伴、附屬或相關企業或其他公司或組織分享人口統計方面的匯總資訊。該匯總資訊與您的任何可識別個人資料並無關聯也無法追溯。
除了上述情況外，我們不允許將可識別的個人資訊出售或傳輸給任何第三方。
直銷
我們將使用您的個人資料（包括您的姓名、地址、電話號碼、電郵地址和其他聯絡詳情），向您發送市場行銷宣傳資料，如包含新聞、優惠、促銷、活動等內容的直郵、電郵、電話和短信，這些新聞、優惠、促銷和活動均由我們或我們的商業夥伴提供，並與下列類別的產品和服務相關：
旅遊、餐飲、信用卡、服務娛樂、休閒運動、康體健身、非營利及慈善活動、電信、社交網路、媒體及公關。
不經您的同意，我們不會將您的個人資料作直銷之用。在採用您的個人資料作直銷用途之前，我們會首先征得您的同意。您也可憑以下幾種免費的方式，隨時選擇停止接收任何市場行銷宣傳資料：
• 依照宣傳資料中的“停止訂閱”之相關指令；
• 根據“如何查閱或更正您的個人資料”一欄中的說明，聯絡
確保個人數據安全之承諾
為了維護您個人數據的準確性，並防止未經授權的訪問，以及保證您的個人資訊被正確使用，我們採取了相應的人工、電子及管理措施，以保障所收集的個人數據之安全性。我們定期審閱並監控這些安全措施。雖然我們將全力維護您的個人數據之安全性，但是，沒有任何安全措施可完全防止個人數據和資訊被擾亂、濫用或侵入，對由此產生的任何數據遺失、濫用或變動，我們將不承擔責任。
兒童和未成年人
除非當地法律規定，否則我們不會在知曉的情況下向任何兒童或未成年人收集個人資料。如您是兒童或未成年人，您只能在父/母或監護人的允許下方能使用我們的網站和服務。
匿名流覽
訪客均以匿名方式流覽我們的網站。除您主動輸入的資訊以外，我們網站的設置不會從您的電腦收集任何其他資訊即是說，除非您在知情情況下主動向我們提供資訊，否則我們不會知道您的身份、電郵地址或可識別您身份的任何資訊。
Cookies
我們將在某些網頁上使用"cookies"，讓您在流覽網站時擁有更完善的體驗。Cookies是您電腦的流覽器中用來保存您喜好的網上文本檔。除非您主動將電郵地址或其他可識別的個人資訊告知我們，如註冊我們的某種服務等，否則Cookies本身不會洩露這些資訊。但是，一旦您選擇在網站上輸入您的可識別個人資訊，這些資訊可能會與儲存於cookie中的資料相鏈接。
我們使用cookies，以更好地掌握網站的使用情況，並改進網站內容及服務。例如，我們會使用cookies讓您在我們網頁上的體驗更個性化（您再次流覽網站時,我們可根據姓名識別您的身份，等等)；在由密碼保護的區域儲存您的用戶名及/或密碼；為您提供相關產品、專案或服務。
您的選擇
您可隨意選擇您自願告知我們的個人數據或資訊。如果您不願提供某些具體資訊，您可享受的服務可能會受到影響（例如，如不提供姓名,我們將無法為您預訂)。
如何查閱或更正您的個人資料
您有權查閱並更新保留在我們資料庫中的個人資料。如您的個人詳情有任何變動，請隨時進行更新。您若對此政策有任何疑問，或要求查閱及更新您的個人資料及資訊，請聯繫 。
我們在處理您的相關申請時，有權收取一定的費用。 如上所述，您須以書面形式申請查閱並更新個人資訊。提出申請時，請務必告知您的姓名、地址及電話號碼以便我們確認您的身份，並告知您申請的具體事項。
政策之更新
我們將不時更新此政策。有關此政策的任何改動將公佈於我們的網站，讓您隨時瞭解我們收集及使用您個人資料的情況。此政策的每一更新版本將在末尾部分注明更新的日期，供您參考。
所有的更新和改動一旦公佈於我們的網站，即立刻生效。您在其後使用網站即代表您接受已更新並生效的政策。
其他
此政策依照中華人民共和國的法律而建立，並受中華人民共和國法律的約束。
此政策正本為中文版，可能翻譯成其他語種。如中文版本和其他翻譯版本有任何不符合處，請以中文版本為准。
